Шаг 1. Выбор нужного товара
Шаг 2. Добавление товара в корзину
Шаг 3. Заполнение информации для доставки товара
Шаг 4. Вабор варианта оплаты
Внимание!
При оформлении заказа Вам будут предложены следующие варианты оплаты товара:
Онлайн плата производится на защищенном сайте платежной системы ЯНДЕКС.КАССА, соответствующем всем требованиям безопасности проведения платежей.
Важно знать:
При оплате товара наложенным платежом при получении,
«Почтой России» взимается комиссия от суммы наложенного платежа (за перевод денежных средств).
Базовые тарифы комиссии «Почты России»:
| Размер пересылаемой суммы | Тариф, с НДС |
| до 1 000 руб. включительно | 40 руб. + 5% от суммы |
| свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно | 50 руб. + 4% от суммы |
| свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно | 150 руб. + 2% от суммы |
| свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно | 250 руб. + 1,5% от суммы |
Право на возврат товара
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
Причины для возврата со стороны покупателя: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.
Условия возврата товара надлежащего качества:
товар не был в употреблении;сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Возврат товаров через отделения ФГУП «Почта России»
Если товар был доставлен курьером (DPD, СДЭК) или получен в отделении Почты России, то Вам необходимо оформить возврат посылкой (вид транспорта - наземный) и отправить Почтой России.
Не отправляйте посылку наложенным платежом или бандеролью.
1. Приложите копию Вашего паспорта (его главного разворота).
2. Вложите в посылку изделие в фирменной упаковке.
3. Возврат товара осуществляется по адресу: ИП Путрин С.Э. 198097, Россия, Санкт-Петербург, ул. Трефолева, д. 2, литер Р (БЦ "Вымпел" офис 226)
Возврат денежных средств
Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.
Если Вы оплатили заказ наличными в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где Вы произвели оплату.
Если Вы оплатили заказ банковской картой в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения в тот же магазин, где Вы произвели оплату.
Если Вы оплатили заказ наличными курьеру (DPD, СДЭК), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по Вашему почтовому адресу, в течение 10 дней с момента поступления товара.
Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу.
Если Вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена почтовым переводом по Вашему адресу. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: ИП Путрин С.Э. 198097, Россия, Санкт-Петербург, ул. Трефолева, д. 2, литер Р (БЦ "Вымпел" офис 226) . Просим Вас предоставить чек, выданный Вам при отправке посылки в отделении почты России, одним из способов: отправить скан-копию чека на адрес info@volley24.ru или вложить копию чека в почтовое отправление.